Публічний договір (оферта)
про купівлю-продаж товарів дистанційним способом
Редакція від 13.09.2026. Актуальна версія завжди розміщена на цій сторінці.
1. Загальні положення
1.1. Цей документ є публічною офертою фізичної особи — підприємця Каневської Олени В’ячеславівни (далі — Продавець) відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію».
1.2. Акцептом (прийняттям) оферти є оформлення замовлення на сайті https://www.novaoptica.shop/ та/або оплата замовлення будь-яким доступним способом.
1.3. Укладаючи договір, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами оферти та умовами повернення.
2. Реквізити Продавця
ФОП Каневська Олена В’ячеславівна
РНОКПП: 3084309389
Адреса салону / місце провадження діяльності: вул. Соборна, 25-Б, м. Кропивницький, Україна
Телефон: +380 66 721 0018
Email: novaoptikaua@gmail.com
Сайт: www.novaoptica.shop
3. Предмет договору
3.1. Продавець продає, а Покупець купує товари, розміщені в каталозі сайту, зокрема: контактні лінзи, розчини та краплі для догляду, аксесуари для лінз, окуляри та інші супутні товари оптики.
3.2. Найменування, характеристики, ціна та наявність товару вказані на відповідній сторінці товару. Ціна фіксується на момент оформлення замовлення.
3.3. Зображення товару на сайті є ілюстративними. Виробник може змінювати дизайн упаковки без попереднього повідомлення.
4. Оформлення та виконання замовлення
4.1. Замовлення оформлюється через кошик сайту. Покупець зобов’язаний вказати достовірні ПІБ, телефон, адресу доставки та параметри лінз (за потреби: сфера, циліндр, вісь, BC, DIA, додавання тощо).
4.2. Продавець має право уточнити параметри замовлення перед відправленням. Якщо Покупець не відповідає протягом розумного строку, виконання може бути призупинено.
4.3. Строк комплектації за наявності товару на складі — зазвичай 1–3 робочі дні. Товар «під замовлення» узгоджується окремо.
4.4. Доставка здійснюється службами доставки за тарифами перевізника або самовивозом із салону Продавця.
4.5. Ризик випадкового знищення або пошкодження товару переходить до Покупця з моменту передачі товару перевізнику або Покупцю в салоні.
5. Оплата
5.1. Доступні способи оплати: онлайн-оплата банківською карткою через платіжний сервіс LiqPay; післяплата при отриманні (якщо така опція увімкнена на сайті); оплата в салоні.
5.2. Зобов’язання Покупця з оплати вважаються виконаними з моменту зарахування коштів на рахунок Продавця або підтвердження післяплати службою доставки.
5.3. Продавець не зберігає повні реквізити банківських карток. Платіж обробляється LiqPay / банком-еквайром.
6. Якість і відповідальність
6.1. Продавець гарантує відповідність товару опису на сайті та наявність строку придатності на момент відправлення.
6.2. Контактні лінзи підбираються за рецептом або параметрами, які вказує Покупець. Покупець відповідає за правильність зазначених параметрів.
6.3. Продавець не несе відповідальності за дискомфорт або шкоду здоров’ю внаслідок самостійного підбору лінз без консультації спеціаліста, порушення режиму носіння чи правил гігієни.
6.4. Перед використанням контактних лінз рекомендована консультація лікаря-офтальмолога.
7. Повернення та обмін
7.1. Умови повернення та обміну викладені на окремій сторінці: Умови повернення.
7.2. Зазначена сторінка є невід’ємною частиною цього договору.
8. Персональні дані
8.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку персональних даних (ПІБ, телефон, адреса доставки, email, параметри замовлення) виключно для виконання договору, доставки, зв’язку щодо замовлення та виконання вимог законодавства.
8.2. Дані не передаються третім особам, крім служб доставки, платіжного сервісу та випадків, передбачених законом.
9. Інші умови
9.1. Продавець може змінювати умови оферти. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на цій сторінці і застосовується до замовлень, оформлених після публікації.
9.2. У частині, не врегульованій цим договором, сторони керуються законодавством України.
9.3. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України.